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jaimekun

Explorador de prados

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1

Saturday, October 23rd 2010, 2:25pm

fallo en la actualización de datos

Datos del problema.

- Navegador que utilizas (FireFox/IE/etc. (también la versión)): internet explorer 8
- Dónde ocurre el problema: en la pantalla que se abre para comprobar si hay mas actualizaciones al dar doble click sobre el acceso directo.
- Cuándo ocurre el problema: cuando está haciendo una de las actualizaciones
- Información detallada del problema: se me para y me dice que vaya a la carpeta nostale bugfile, copie el mensaje de error y lo mande al equipo QA de nostale. parecera una pregunta noob, pero no se a que se refiere con el equipo QA, se refiere a los gms, moderadores y ese grupo de gente?

Datos de tu cuenta.

- Tu ID en el Juego (opciones): jaimekun
- Servidor: 1
- Nombre de tu personaje: jaime97


Imagen (obligatorio): ME PASA ASI
Comprobacion de las actualizaciones
7 del paquete de la actualizacion ha sido cargado
Paquete de actualizacion 1/7: xg0006.PKG se esta transferiendoTerminado
La actualizacion 1 / 7 se esta activando
Error al configurar la actualizacion
En caso de ocurrir un error durante la transferencia de los archivos,
el sistema recopilara los mensajes de errores para la resolucion.
Estos mensajes se guardaran en un archivo en la siguiente carpeta:
Nostale>>bugfile. Puede tardar un rato. Copia el mensaje del error
y mandalo a tu equipo Q&A de NosTale.
Recopilacion de mensajes de errores
Recopilacion de mensajes de errores terminada
Ha surgido un error durante la actualizacion. Por favor inicia el programa de nuevo.

sin imagen


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ARDILLA CENTURIÓN

Alruvil

Guardián de los bosques

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2

Saturday, October 23rd 2010, 4:01pm

Si haces lo que te dice el mensaje de volver a intentarlo te vuelve a pasar?

Los QA son trabajadores de la empresa a los que no tenemos acceso así que has hecho bien en publicarlo aquí :)
Eres nuevo en el juego o foro? consulta las guías del foro.
Si tienes dudas sobre el Juego, Foro o IRC exponlas en Ayuda y preguntas.

Quieres contactar con un GM? envíale un ticket.
Tienes problemas con nosmall? contacta con el equipo que lo gestiona.

jaimekun

Explorador de prados

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3

Saturday, October 23rd 2010, 5:03pm

si, si he probado a volver a abrir el juego una y otra vez pero siempre se cala en el mismo sitio. si no se les tiene acceso, ¿hay otra forma de arreglar el problema? :niania:


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alebat

~Asesino del Bosque~

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4

Monday, October 25th 2010, 3:57pm

has probado ha reinstalar NosTale? a mi me ocurrió una cosa de ese estilo y reinstalando NosTale se arregló, podría ser un fallo en al escritura o no se.. prueba a reinicar a ver ;)

Zombi

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5

Thursday, October 28th 2010, 11:52am

Una forma de solucionar eso, aunque un poco molesta, es descargar e instalar nostale global y luego copiar archivos de la carpeta del global a la del Es.

Ese problema lo tiene mi pareja y cuando formatea el pc siempre tiene que hacer lo mismo. Nunca han sido capaces de solucionárselo. Tampoco soy capaz de decirte qué archivos se copia ella exactamente porque no lo sé, pero si el mensaje de error no te da ninguna pista de qué no carga bien, puedo prguntarle y decirte.

matitx

Nuevo aventurero

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6

Monday, November 29th 2010, 7:56pm

ami me paso lo mismo que a ti hable con un GM me dijo que des-instalara el nostale y lo descagara de forma normal y lo instalara.

has eso ya que ahora me funciona el juego...