Normas del foro
Con su registro en el foro de NosTale.org, todo usuario acepta las siguientes normas, además de los Términos y Condiciones de Gameforge 4D Gmbh.
1. Cuentas del foro
- Cada usuario tiene la obligación de resguardar la información de su cuenta de foro. Por lo tanto, compartir las cuentas del foro no está permitido y resultará en un ban permanente del mismo. La cuenta pertenece al usuario que la ha creado y el mismo es responsable del contenido compartido desde la misma.
- Cada usuario solo puede tener una cuenta en el foro. El uso de multicuentas no está permitido y resultará en un ban permanente del foro.
- Si dos o más usuarios comparten IP (Amigos, familia, compañeros de piso, etc), deben notificar de ello a través del sistema de soporte del foro. Las notificaciones posteriores a sanciones y otras medidas no serán tomadas en cuenta.
- El uso de programas y otros medios para ocultar o modificar la IP (Tales como VPN, GPN, Proxy, etc) no está permitido. De la misma forma, tampoco está permitido el uso de direcciones de e-mail temporales y/o desechables.
- Los usuarios baneados del foro han perdido el derecho a participar en el mismo. Por ese motivo, no tienen permitido registrarse nuevamente. Si quieres objetar tu ban, por favor hazlo a través del sistema de soporte.
- Los usuarios pueden solicitar que su cuenta de foro sea borrada a través del sistema de soporte del foro.
- Los usuarios con cuentas borradas pueden volver a registrarse en el foro. Sin embargo, aquellos usuarios con sanciones previas al borrado de cuenta, deberán notificar a través del sistema de soporte del foro en un lapso de 48 horas luego de la creación de la cuenta, de las sanciones recibidas en la cuenta borrada, con el fin de trasladarlas a la nueva cuenta . Omitir esta notificación acarreará un ban permanente del foro.
2. Comportamiento
- El idioma oficial del foro es el castellano, excepto en los hilos donde expresamente se permita el uso de otros idiomas.
- El contenido inapropiado no está permitido en el foro. Eso incluye, pero no se limita a: Contenido pornográfico, apologías a ideologías extremistas y contenido que sea considerado contra la moral y las buenas costumbres.
- El contenido ilegal no está permitido en el foro. Eso incluye, pero no se limita a: keys, hacks, bots, exploits, cracks, warez y cualquier otro contenido que sea contrario a la ley aplicable. También se considerará como ilegal cualquier tipo de contenido discriminatorio.
- Hacerse pasar por miembro del equipo no está permitido y puede resultar en un ban permanente. Eso incluye, pero no se limita a: Actuar como un miembro del equipo, usar sus nombres de usuario, avatares o firmas. Hacer las veces de un moderador en el foro tampoco está permitido.
- Los insultos, ofensas y el lenguaje soez no están permitidos, incluso si están censurados.
- El flaming, trolling, difamaciones y otros mensajes con la intención de crear un conflicto con otros usuarios no está permitido. Responder a este tipo de contenido será considerado flaming también.
- Publicar información privada de otros usuarios y conversaciones sin autorización de todas las partes involucradas no está permitido.
- Publicitar juegos y servicios que no pertenecen a Gameforge no está permitido. El spam publicitario conllevará a un ban permanente.
- El flood, spam, off-topic y post-hunting no están permitidos. El spam y el off-topic están permitidos en la sección de spam y/o en los hilos donde se permita expresamente.
- El abuso de formato, emojis, quotes y spoilers, no está permitido. El equipo determinará cuándo se está dando un uso inadecuado a las herramientas en disposición del usuario.
- Los usuarios podrán solicitar al equipo de moderación el añadir una encuesta a un hilo. El equipo de moderación puede rechazar la solicitud si considera que el hilo no amerita una encuesta.
- Las imágenes o vídeos que sean demasiado grandes, en demasiada cantidad o que dificulten la carga de la página, deben ir dentro de un spoiler. Las imágenes dinámicas que puedan afectar la visión o salud de los usuarios serán retiradas por el equipo de moderadores.
- Los hilos deben publicarse en la sección correspondiente de acuerdo a su contenido. Siempre se debe comprobar a través del motor de búsqueda del foro que no existan otros hilos recientes con la misma temática antes de abrir uno nuevo.
- Los títulos y prefijos asignados a los hilos deben coincidir con el contenido de los mismos.
- Para crear un hilo, se debe seguir las instrucciones relativas al contenido de los mismos disponibles en cada sección, como el uso de plantillas, información necesaria para reportes o sugerencias, etc.
- El doblepost y revivir hilos estará permitido luego de 24 horas desde el último mensaje. El uso inadecuado de esta libertad podrá ser sancionado.
- El contenido que vulnere las normas del foro o los Términos y Condiciones de la empresa podrá ser reportado al equipo de moderación a través de la herramienta de reportes. Sin embargo, se debe tener en cuenta de que el uso inadecuado de la herramienta de reportes podrá conllevar a una sanción.
- Las críticas a la administración no están permitidas. Si se desea reclamar o realizar una queja sobre la actuación del equipo, se podrá contactar al equipo del foro a través del sistema de soporte.
- Los reportes sobre infracciones a las normas del juego u otras plataformas oficiales no podrán realizarse en el foro y deberán hacerse a través de los medios indicados para cada plataforma. En consecuencia, las infracciones a las normas del juego deberán reportarse a través del sistema de soporte.
- Las reclamaciones por sanciones recibidas por parte del equipo no están permitidas. Si se desea objetar una sanción recibida en el juego, se deberá contactar al equipo de juego a través del sistema de soporte. Si se desear reclamar una sanción recibida en el foro o en el discord oficial de Nostale, se deberá reclamar a través del sistema de soporte del foro.
- Todas las reclamaciones sobre la actuación del equipo de moderadores, serán gestionadas siguiendo la jerarquía correspondiente: Si no se está de acuerdo con la decisión del Moderador, se podrá reclamar al Super Moderador. Si no se está satisfecho con la respuesta del Super Moderador, podrá contactarse al Administrador del foro. El administrador del foro tiene la última palabra con respecto a sanciones en el foro y en el discord oficial de Nostale. El Community Manager solo podrá ser contactado por quejas sobre un Administrador.
- Para hacer reclamaciones al equipo de moderación, se deberá seguir de forma obligatoria la jerarquía expresada en la norma anterior. En caso contrario, la solicitud podrá ser rechazada hasta que se siga el procedimiento correcto.
- El boicot no está permitido. Persuadir a otros usuarios a vulnerar las normas del foro, juego, discord o los Términos y Condiciones de la empresa, no está permitido y será sancionado en consecuencia.
3. Nombres, avatares y firmas.
- Los nombres, avatares, firmas y cualquier otra información de los perfiles estarán sujetos a las normas del foro, en especial aquellas relacionadas con el contenido ilegal e inapropiado.
- Se podrá solicitar cambiar el nombre de usuario enviando un ticket al soporte del foro. Los nombres de usuario solo podrán ser modificados cada 30 días.
- Los avatares no pueden exceder de las siguientes dimensiones: Alto: 128px - Ancho: 128px - Peso: 100kb
- Las firmas no pueden exceder de las siguientes dimensiones: Alto: 200px - Ancho: 600px - Peso: 500kb
- Los usuarios solo pueden tener una imagen como firma, aparte de un userbar que no deberá exceder de las siguientes medidas: Alto: 50px - Ancho: 600px
- Tratar de extender la longitud de la firma usando métodos como un tamaño de fuente más grande no está permitido. Añadir información excesiva a los perfiles con el objeto de extender la longitud de los posts no está permitido.
- Las imágenes dinámicas estarán permitidas en las firmas, avatar y userbar. Si el equipo considera que una imagen dinámica puede ser perjudicial para otros usuarios, se reserva el derecho de retirarla del perfil del usuario sin previo aviso.
4. Sanciones
- Los usuarios que vulneren las normas del foro, podrán recibir las siguientes sanciones:
- Una indicación a seguir las normas del foro.
- Un aviso
- Ban temporal
- Ban permanente
- Los avisos no expiran. Cada tres avisos llevarán a un ban temporal o permanente:
- 3 avisos conllevarán un ban de 7 días
- 6 avisos conllevarán un ban de 14 días
- 9 avisos conllevarán un ban de 21 días
- 12 avisos conllevarán un ban de 30 días
- 15 avisos conllevarán un ban permanente
En casos extremos, los usuarios pueden recibir avisos, bloqueos temporales o permanentes sin ningún tipo de sanción o llamado de atención previo.
Los bloqueos y otras medidas recibidas en el foro pueden ser transferidas a otras plataformas de Gameforge, incluyendo el juego. De la misma forma, las sanciones recibidas en el juego y otras plataformas oficiales pueden ser transferidas al foro.
Estas normas se aplicarán a todo el contenido del foro, lo cual incluye pero no se limita a posts, mensajes privados, perfiles, libros de visita, avatares y firmas. La interpretación y correcta aplicación de estas normas depende de la administración del foro. La administración se reserva el derecho de cambiar estas normas en cualquier momento. Nostale y otros juegos y servicios de Gameforge están sujetos a los Términos y Condiciones de Gameforge 4D.
